Comprendre le marketing sensoriel: définitions et enjeux

Le marketing sensoriel, c’est nous toucher au cœur de nos émotions. Évoquant nos souvenirs, notre imagination avec l’odeur du pain chaud de notre enfance ou le son de la pluie sur une fenêtre de toit, il nous incite à l’achat. C’est un éveil des sens qui influence notre perception d’une marque.

C’est un levier encore peu utilisé en France, mais dont l’efficacité n’est plus à prouver. Pour nous, rédacteurs, il est essentiel de comprendre que son objectif est d’instaurer une relation durable avec le consommateur en établissant un lien émotionnel avec lui.

Les différentes approches du marketing sensoriel: études de cas à l’international

Si nous regardons nos voisins du côté de l’Atlantique, le marketing sensoriel est largement intégré dans leur stratégie. Par exemple, Abercrombie & Fitch diffuse dans ses boutiques un parfum spécifique au point qu’il est devenu emblématique de la marque.

En Asie aussi, nous retrouvons cette pratique. Au Japon, certaines compagnies de train mettent en place des brumisateurs d’arômes spécifiques pour aider les passagers à se détendre pendant le trajet.

Nous, en France, devrions nous inspirer de ces pratiques pour accroître notre attractivité sur le marché.

Comment intégrer le marketing sensoriel à votre stratégie: pistes et recommandations

Il n’est pas nécessaire de transformer votre commerce en parfumerie ou en salle de cinéma pour profiter du marketing sensoriel. Voici quelques exemples qui peuvent vous aider à intégrer ce puissant outil dans vos stratégies.

-Mettez en lumière vos produits en utilisant des éclairages intelligents
-Envisagez de jouer un fond sonore qui évoque la tranquillité et le bien-être
-Optez pour des matériaux qui invitent à toucher

Enfin, utilisé intelligemment, le marketing sensoriel peut vous aider à établir une relation plus intime avec vos clients, les encourageant à revenir pour réitérer l’expérience positive qu’ils ont vécue dans votre commerce.

En somme, le marketing sensoriel est une philosophie à part entière qui vise à enrichir l’expérience client. C’est une méthodologie innovante, basée sur l’exploitation des cinq sens, et qui ne manquera pas d’éveiller l’intérêt de vos clients pour vos produits ou services.